F.A.Q.

Вопрос: Сколько стоит вызвать мастера?

Выезд мастера – бесплатный, если это на территории Москвы или ближайшего Подмосковья. Выезд оплачивается в том случае, если необходима только диагностика или клиент отказывается от проведения ремонта.

Вопрос: А если я нахожусь НЕ в ближайшем Подмосковье – сколько будет стоить выезд мастера?

В зависимости от удаленности. Оставьте заявку на сайте или позвоните нам и мы вас подробно проконсультируем.

Вопрос: Как быстро приезжает мастер? Как долго длиться ремонт?

В 90% случаев мастер приезжает и выполняет ремонт в день вызова. Если при ремонте необходимы запчасти, которых нет в наличии – требуется дополнительное время, в зависимости от необходимых запчастей.

Вопрос: Мастер приезжает и….?

Мастер узнает какие возникают проблемы с техникой и проводит диагностику. Диагностика выявляет причину поломки, стоимость ее устранения и запасных частей (при необходимости) и сроки устранения неисправностей. В случае отказа от ремонта – оплачивается стоимость диагностики.

Вопрос: Как долго нужно ждать детали (в случаи их необходимости)?

Обычно – ни сколько, так как мастер уже имеет при себе необходимые детали.

Вопрос: Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?

Да, гарантия на детали от 6 до 12 месяцев. Дополнительную информацию о гарантии можно узнать у наших специалистов.

Вопрос: Где взять инструкцию к моей технике Miele?

Вы всегда можете найти инструкцию по эксплуатации на официальном сайте компании производителя техники Miele

Не нашли свой вопрос?

Пожалуйста, заполните форму и мы ответим на ваш вопрос в ближайшее время.

captcha введите символы

Как оставить заявку на ремонт техники?
Позвоните нам по указанному номеру или
заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами.
Remont-Miele logo
Адрес: 3-й Силикатный проезд, дом 3 Москва,
Телефон:+7 495 960 13 20, Электронная почта: info@remont-miele.com